Twitter maakt klantcontact via DM persoonlijker ... maakt klantcontact via DM persoonlijker 23 februari 2017 Twitter biedt bedrijven vanaf nu de mogelijkheid om Direct Messages aan klanten persoonlijker te maken Klantcontactmedewerkers kunnen ...
Privétweet sturen naar bedrijven ... en hashtags toe maar een DM sturen via Twitter was nog niet mogelijk TechCrunch merkt op dat de komst van deze nieuwe Twitter functie komt op een moment dat Facebook zijn chatapp Messenger naar ...
Twitter rolt klantenservicebots uit ... die een Direct Message DM sturen naar de Twitter klantenservice van een bedrijf worden straks direct begroet en krijgen antwoorden aangeboden die moet resulteren in een snelle oplossing In een ...
Oplichters doen zich voor als klantenservice op X ... mogelijk om vragen die via DM op Twitter gesteld worden in te laden in de klantenservicesystemen die grote bedrijven gebruiken Door de recente wijzigingen in de algemene voorwaarden van Twitter is ...
DHL stopt klantcontact via Facebook en Twitter vanwege privacy ... We stoppen met Twitter DM en Facebook Privé Dit heeft te maken met de veiligheid van persoonsgegevens Klanten die nu contact willen leggen met de webcare van het bedrijf kunnen bellen of ...
ReviewFirst #5: 'Webcare in de praktijk' van Antina van der Veen ... media per WhatsApp of een DM via Twitter of Facebook Deze shift herken ik maar tegelijkertijd zie en hoor ik om mij heen geen signalen dat privacygevaar de reden is om hiervoor te kiezen Prettig ...
Groene vinkjes voor WhatsApp als servicekanaal ... doe dit bij voorkeur via een DM in plaats van in het openbaar Een ander belangrijk aandachtspunt voor bedrijven die klanten via WhatsApp willen servicen is de zorg voor een goede beveiliging Eilander ...
‘Customer care is het nieuwe gezicht van marketing’ ... eenvoudig een Direct Message DM naar het bedrijf kan sturen Hiermee speelt Twitter in op een nadrukkelijke wens van zakelijke klanten Customer care is het nieuwe gezicht van marketing meent Elizabeth ...
Digitale doeners ... het om om 23 15 uur even een DM naar het webcareteam van jouw provider te sturen omdat jouw modem even hapert en dat vervolgens samen met een webcaremedewerker om 23 20 uur samen oplost Heerlijk toch ...
Gezichtsloze organisatie is 'not done' op social ... als sorry en stuur even een DM inmiddels spat de interactie er vanaf Zoals met die vrouw die via Facebook aangaf dat haar dvd speler plots niet meer werkte De betreffende medewerker gaf daarop niet ...